Este documento establece las bases sobre las que los datos personales que usted nos proporcione, será procesada por nosotros. Por favor, lea con cuidado. Sólo utilizamos la información que recopilamos sobre usted con cuidado, legalmente y de acuerdo a la ley.

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Si usted ha comprado o cotizado con nosotros, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, tarjeta de crédito, dirección de entrega para sus órdenes y la información de contraseña asociada a su cuenta, así como los detalles de la selección de productos.
  • Si usted ha solicitado un catálogo o participó en un concurso, su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Si ha solicitado recibir nuestros boletines por correo electrónico, su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico solamente.
  • Cuando usted está en el Internet (por ejemplo, la URL que viene y la forma en que usted navega por el sitio, y los recursos de los que se tiene acceso.)
  • Si usted nos contacta, podemos mantener un registro de esa correspondencia.

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Para fines operativos, como por ejemplo el procesamiento de su pedido, atención de consultas, el seguimiento de entregas, revisar compras anteriores.
  • Para adaptar nuestra gama de productos e información de marketing (por ejemplo, las promociones y ofertas especiales) para sus necesidades.
  • Para mejorar la experiencia del cliente.
  • Para mantenerse al día con Aukinko, por ejemplo enviando nuevos catálogos y enviarle mensajes de correo electrónico, según corresponda.
  • En el caso de las llamadas y correos electrónicos, a los efectos del control de calidad y la formación.

Medidas de seguridad existentes

Contamos con medidas de seguridad para asegurar la confidencialidad de la información tales como un certificado SSL emitido y firmado por Sectigo RSA Domain Validation Secure Server, así mismo con un software antivirus provisto por terceros (clamav) que analiza y detecta amenazas en el file system de nuestros servidores.

Podemos revelar su información personal a terceros:

  • En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos revelar sus datos personales al potencial comprador o vendedor de dicho negocio o activos.
  • Si Aukinko o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales obran en su poder sobre sus clientes será uno de los activos transferidos.
  • Si estamos bajo la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y Condiciones del Sitio y otros acuerdos, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Aukinko, nuestros clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras compañías y organizaciones a los efectos de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
  • Es posible contactarse por cualquiera de los medios publicados en la web para realizar la modificación, rectificación o cancelación de datos personales almacenados en el sitio.
  • El Responsable del tratamiento de los datos es el señor Álvaro Osorio quien vela por cumplir con las políticas de seguridad establecidas por el software utilizado por Aukinko para realizar ventas por internet, tanto el responsable del tratamiento de los datos como Aukinko no se hace responsable por vulneraciones en la seguridad de uno o más componentes en caso de pérdida o filtrado de información siempre y cuando se cumplan con las medidas se seguridad establecidas por el software.